Devoluciones
DEVOLUCIONES
Puedes devolver tu pedido en un plazo de 14 días. Si han pasado 14 días desde que recibió su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original y se debe adjuntar la etiqueta.
Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos. Los artículos perecederos y de cuidado personal, es decir, jabones, otros cosméticos y mascarillas, no se pueden devolver. Tampoco aceptamos devoluciones de productos que sean artículos íntimos, sanitarios o materiales peligrosos, es decir, condones. Tampoco aceptamos devoluciones ni reembolsos de productos digitales o tarjetas de regalo electrónicas.
Para devolver su producto, debe comunicarse con nuestro soporte en info@lufcnews.co.uk y lo ayudarán con su devolución. Indique el motivo de su devolución en su correo electrónico y su número de pedido.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. Si envía un artículo de más de £ 75, debería considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
Si bien es raro, si hay una falla con su artículo, ocasionalmente sucede. Simplemente info@lufcnews.co.uk o envíe un mensaje en el chat en vivo con una foto y una descripción de la falla y arreglaremos un reemplazo o reembolso. Las fallas del producto informadas 28 días después del envío solo pueden reemplazarse y no reembolsarse.
Reembolsos
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos atrasados o perdidos
Una vez que haya recibido un correo electrónico nuestro confirmando su reembolso, espere de 2 a 7 días hábiles para que el dinero llegue a su cuenta.
Si encuentra algún problema durante el proceso de devolución, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Objetos perdidos
Primero, revise el paquete cuidadosamente.
En la mayoría de los casos, es posible que los artículos aún estén en la caja. Antes de que te preocupes porque faltan algunos artículos en tu paquete, asegúrate de haber revisado minuciosamente los materiales de embalaje. En algunos casos, algunos artículos se envían por separado y recibirá diferentes números de seguimiento si es el caso.
Segundo, contáctenos
Si falta un producto, podemos ayudarlo. Envíe por correo electrónico fotos de la etiqueta de envío y la caja con los artículos recibidos, una breve descripción de la situación, el número de pedido a info@lufcnews.co.uk. Haremos un seguimiento con los próximos pasos tan pronto como sea posible.
Puede informarnos sobre su artículo faltante dentro de los 14 días. Si han pasado 14 días desde que recibió su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o reenvío.
Puedes devolver tu pedido en un plazo de 14 días. Si han pasado 14 días desde que recibió su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original y se debe adjuntar la etiqueta.
Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos. Los artículos perecederos y de cuidado personal, es decir, jabones, otros cosméticos y mascarillas, no se pueden devolver. Tampoco aceptamos devoluciones de productos que sean artículos íntimos, sanitarios o materiales peligrosos, es decir, condones. Tampoco aceptamos devoluciones ni reembolsos de productos digitales o tarjetas de regalo electrónicas.
Para devolver su producto, debe comunicarse con nuestro soporte en info@lufcnews.co.uk y lo ayudarán con su devolución. Indique el motivo de su devolución en su correo electrónico y su número de pedido.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. Si envía un artículo de más de £ 75, debería considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
Si bien es raro, si hay una falla con su artículo, ocasionalmente sucede. Simplemente info@lufcnews.co.uk o envíe un mensaje en el chat en vivo con una foto y una descripción de la falla y arreglaremos un reemplazo o reembolso. Las fallas del producto informadas 28 días después del envío solo pueden reemplazarse y no reembolsarse.
Reembolsos
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos atrasados o perdidos
Una vez que haya recibido un correo electrónico nuestro confirmando su reembolso, espere de 2 a 7 días hábiles para que el dinero llegue a su cuenta.
Intercambios
Si necesita cambiar un producto, envíenos un correo electrónico a info@lufcnews.co.uk con su consulta.Si encuentra algún problema durante el proceso de devolución, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Objetos perdidos
Primero, revise el paquete cuidadosamente.
En la mayoría de los casos, es posible que los artículos aún estén en la caja. Antes de que te preocupes porque faltan algunos artículos en tu paquete, asegúrate de haber revisado minuciosamente los materiales de embalaje. En algunos casos, algunos artículos se envían por separado y recibirá diferentes números de seguimiento si es el caso.
Segundo, contáctenos
Si falta un producto, podemos ayudarlo. Envíe por correo electrónico fotos de la etiqueta de envío y la caja con los artículos recibidos, una breve descripción de la situación, el número de pedido a info@lufcnews.co.uk. Haremos un seguimiento con los próximos pasos tan pronto como sea posible.
Puede informarnos sobre su artículo faltante dentro de los 14 días. Si han pasado 14 días desde que recibió su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o reenvío.