Env铆o

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Clientes de la UE, Brexit e impuestos y aranceles de importaci贸n
Los clientes que compren en pa铆ses europeos ahora estar谩n sujetos al IVA de importaci贸n y al pago de aranceles; el monto del IVA y/o aranceles de importaci贸n depende de la cantidad de dinero que gaste con nosotros.
A continuaci贸n se muestran los cargos que puede esperar pagar al gastar dinero con Football News UK LTD:

Gastar menos de 22 鈧: SIN IVA ni aranceles de importaci贸n

Gasto entre 22鈧 y 150鈧: Puede que tengas que pagar el IVA de importaci贸n de tu pa铆s

Gastar m谩s de 150 鈧: es posible que deba pagar el IVA de importaci贸n de su pa铆s Y los derechos de importaci贸n



驴Cu谩ndo se enviar谩n mis productos?
Nuestro tiempo de respuesta es de 7 d铆as h谩biles, por lo que sus productos ser谩n enviados dentro de este per铆odo. En el improbable caso de que un art铆culo est茅 agotado, nos pondremos en contacto con usted con una actualizaci贸n para detallar el retraso y le preguntaremos c贸mo desea proceder.



驴C贸mo se env铆an mis productos?
Seg煤n el tama帽o, la cantidad y el m茅todo de env铆o elegido, los pedidos se env铆an por Royal Mail, DPD, USPS o P2P.



Los envases de los diferentes productos son variados, pero todos son ecol贸gicos. La gran mayor铆a de los paquetes se env铆an sin pl谩stico, con la 煤nica excepci贸n de las impresiones enmarcadas que se env铆an envueltas en pl谩stico de burbujas biodegradable para evitar que se rompa el vidrio.



驴Podr茅 rastrear mis productos a medida que se env铆an a mis clientes?
S铆, pero solo si ha actualizado su servicio a Grabado o Courier. Cuando se env铆a al Reino Unido, el servicio registrado de Royal Mail solo se rastrea en la recogida y la entrega. Si desea realizar un seguimiento de los paquetes del Reino Unido con m谩s detalle, deber谩 utilizar la opci贸n Courier. Tanto Recorded como Courier ofrecen un seguimiento detallado de todos los pedidos enviados fuera del Reino Unido.



驴D贸nde puedo encontrar la informaci贸n de seguimiento de mi paquete?
Su c贸digo de seguimiento se incluir谩 en la notificaci贸n de env铆o enviada a su direcci贸n de correo electr贸nico. Espere 48 horas para el seguimiento de USPS y esto se puede encontrar en la p谩gina de seguimiento de pedidos en su cuenta de Inkthreadable.



驴Cu谩ndo se entregar谩n mis productos?
Esto depende del servicio de mensajer铆a que maneje su paquete.

Tenga en cuenta que, debido a Brexit, muchos servicios est谩n demorando un poco m谩s de lo habitual.


Reino Unido
Royal Mail 24 servicios: 1 a 3 d铆as
Servicios Royal Mail 48: 2 a 5 d铆as
Mensajero: siguiente d铆a laborable

Europa
Servicios de Royal Mail: 6 a 21 d铆as
Mensajero: 3 a 7 d铆as

USA
Seguimiento de USPS: 3 a 5 d铆as
Mensajero DPD: 5 a 7 d铆as

Australia
Seguimiento: 6 a 21 d铆as
Mensajero DPD: 5 a 7 d铆as

Canad谩
Seguimiento: 6 a 21 d铆as
Mensajero DPD: 5 a 7 d铆as

Resto del mundo
Royal Mail Regular: 6 a 21 d铆as
Seguimiento de Royal Mail: 6 a 21 d铆as
Mensajero DPD: 5 a 7 d铆as

驴Qu茅 pasa si mi pedido no llega?
Si bien es raro, los paquetes pueden perderse en el correo. No podemos emitir pedidos de reemplazo hasta 10 d铆as h谩biles despu茅s del env铆o para el Reino Unido y 28 d铆as para la UE y el resto del mundo. Esto se debe a que no podemos reclamar a Royal Mail hasta este momento.



Si un pedido no llega, siempre recomendamos pedirle al cliente que verifique en su oficina de correos local y que confirme su direcci贸n antes de contactarnos. Tenga en cuenta tambi茅n que debemos ser notificados dentro de los 60 d铆as calendario de cualquier pedido que no haya llegado. Despu茅s de este tiempo no podemos reemplazar ning煤n pedido de forma gratuita.



驴Hac茅is env铆os a todo el mundo?
S铆, podemos enviar cualquier pedido a todo el mundo. Los paquetes internacionales se env铆an a trav茅s de Royal Mail, DPD, USPS o P2P, seg煤n el m茅todo/destino de env铆o.



Devoluciones
驴Aceptan devoluciones o cambios?
Cada producto se imprime a pedido, por lo que, a menos que haya una falla en el art铆culo, no aceptamos devoluciones o cambios. Env铆enos un correo electr贸nico directamente a info@lufcnews.co.uk para todas las consultas de devoluci贸n en caso de que haya una falla en su producto.



Si los productos se devuelven al remitente debido a una falla en la entrega, nos comunicaremos con usted para informarle y coordinar la nueva entrega. Los gastos de env铆o tendr谩n que ser pagados de nuevo.



驴Qu茅 hago si el producto est谩 defectuoso?
Si bien es raro, ocasionalmente sucede. Simplemente env铆e un correo electr贸nico a info@lufcnews.co.uk o env铆e un mensaje en el chat en vivo con una foto y una descripci贸n de la falla y organizaremos un reemplazo o un reembolso. Las fallas del producto informadas 28 d铆as despu茅s del env铆o solo pueden reemplazarse y no reembolsarse.