Shipping policy

يتم تتبع جميع الطلبات من الدرجة الأولى وتوقيعها. لذلك فإن هدفنا هو الحصول على طلبك في اليوم التالي من تاريخ البيع لأوامر المملكة المتحدة (ما لم يكن محددًا ، انظر أدناه). ومع ذلك ، في المناسبات النادرة وفترات العمل ، يمكن تأجيل العملية ولا يمكننا التنبؤ بالمدة التي ستستغرقها خدمة البريد بمجرد ترك طلبك لنا. قد يستغرق هذا ما يصل إلى 3-5 أيام عمل.

يتم نشر جميع الطلبات الدولية التي يتم تتبعها من الدرجة الأولى وتوقيعها. لذلك تخضع لرسوم إضافية.

بمجرد تقديم طلب ، يمكنك إلغاء طلبك لمدة تصل إلى 14 يومًا بعد تسليم الطلب.

يرجى السماح بحد أدنى من 7-10 أيام عمل قبل الاتصال بنا بخصوص مكان طلبك.

عائدات

سنقوم بتبادل جميع العناصر بشرط إعادتها بنفس الحالة التي تم تسليمها بها بالضبط.

رسوم البريد للإرجاع على حساب المشتري.

يجب إجراء عمليات الاستبدال في غضون 5 أيام من تسليم الطلب.

يرجى استخدام جزء الاتصال بالموقع لمناقشة أي عمليات إرجاع أو مقايضات. نهدف إلى إعادة إرسال بريد إلكتروني لك في غضون 24 ساعة. خلال الفترات المزدحمة ، قد لا تتاح لنا الفرصة لقراءة جميع رسائل البريد الإلكتروني والرد عليها ، ولكن يُرجى الاطمئنان إلى أننا سنعمل بجد للتعامل مع طلبك. لن يؤدي إرسال رسائل متكررة أو ترك تعليقات على منافذ شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا إلى تسريع العملية ، وسنتعامل بالفعل مع طلبك. سيتم حذف أي تعليقات غير ضرورية أو غير مفيدة وسيتم حظر هذا الشخص ، لأن الاضطرار إلى مراقبة facebook / instagram / twitter يؤدي فقط إلى إبطاء طلبات العملاء الآخرين.

يرجى ملاحظة أنه في حالة إرسال عنصر غير صحيح فقط ، سنقوم بالتعويض.

دليل التحجيم لدينا متاح. يرجى التأكد من التحقق من الحجم قبل الطلب لتجنب إزعاج المرتجعات.